Використовуючи сайт boonyausa.com, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Ми серйозно ставимося до захисту вашої особистої інформації та поважаємо вашу конфіденційність.
1. Які персональні дані ми збираємо
При реєстрації та оформленні замовлення ми збираємо: ім'я, прізвище, email, номер телефону, адресу доставки (місто, відділення Нової Пошти).
Пароль зберігається у зашифрованому вигляді. Ми не маємо доступу до вашого реального пароля та не можемо його переглянути.
Платіжна інформація (дані банківської картки) обробляється через платіжну систему Monopay. Ми не зберігаємо та не маємо доступу до даних вашої картки.
При зверненні до служби підтримки ми зберігаємо повідомлення, файли та інші матеріали, які ви добровільно надсилаєте.
2. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються для: обробки замовлень та оплати, організації доставки, надсилання підтвердження замовлення та оновлень статусу доставки, надання підтримки, відповіді на ваші запити.
За вашою згодою ми можемо надсилати персоналізовані рекомендації товарів та спеціальні пропозиції. Ви можете відписатися від маркетингових розсилок у будь-який час.
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.
Для забезпечення роботи сайту ми передаємо дані наступним категоріям партнерів: платіжній системі для обробки онлайн-платежів (дані карти передаються безпосередньо платіжному процесору), службі доставки «Нова Пошта» для доставки замовлень (ім'я, телефон, адреса доставки).
4. Як довго ми зберігаємо ваші дані
Дані акаунту зберігаються доки ви не видалите акаунт або не запросите видалення.
Історія замовлень зберігається протягом 3 років згідно податкового законодавства України.
Листування з підтримкою зберігається протягом 1 року після останнього контакту.
5. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних. Ви можете запросити копію всіх даних, які ми маємо про вас.
Ви маєте право на виправлення неточних або застарілих даних. Ви можете оновити інформацію у своєму профілі.
Ви маєте право на видалення своїх даних. Ви можете запросити видалення вашого акаунту та всіх пов'язаних даних.
Ви маєте право відмовитися від маркетингових розсилок у будь-який час.
Для реалізації своїх прав звертайтесь через Instagram @boonya.usa або Telegram @boonyausa_chat. Ми відповімо протягом 30 днів.
6. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних, зокрема: шифрування всіх даних при передачі, безпечне зберігання даних, обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим особам.
7. Діти
Наш сайт не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей до 16 років без згоди батьків. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми видалимо цю інформацію.
8. Зміни в цій Політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову версію на цій сторінці та оновивши дату вгорі.
Якщо зміни будуть суттєвими, ми додатково повідомимо вас через email або помітне повідомлення на сайті за 14 днів до набуття змінами чинності.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами через support@boonyausa.com, Instagram @boonya.usa або Telegram @boonyausa_chat.
Інші юридичні документи: Політика cookie, Публічна оферта, Загальні умови.
Важливо: Використання сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, утримайтесь від використання сайту.