Основні канали зв'язку
Ви можете зв'язатися з нами через будь-який зручний для вас спосіб. Ми відповідаємо на всі звернення та намагаємося надати максимально швидку та детальну консультацію.
@boonya.usa
Найшвидший спосіб зв'язку. Відповідаємо протягом кількох годин в Direct Messages.
Telegram
@boonyausa_chat
Зручний чат для консультацій. Відповідаємо швидко та детально на всі питання.
support@boonyausa.com
Для офіційних звернень та детальних запитів. Відповідаємо протягом 24 годин.
Графік роботи
Служба підтримки працює без вихідних. Відповідаємо на звернення щодня з 09:00 до 20:00 за Київським часом.
У період розпродажів (Black Friday, Cyber Monday тощо) час відповіді може бути дещо довшим через збільшення кількості звернень. Дякуємо за розуміння.
Важливо: При зверненні вказуйте номер замовлення (якщо звернення стосується конкретного замовлення), щоб ми могли швидше вам допомогти.